網上國網手機客戶端App是由國網婁底供電公司自行研發的，專為廣大婁底客戶打造，讓所有婁底客戶都能夠更加輕松便捷的處理問題，減少線下跑腿的次數，在這里能夠為住宅、電動車、店鋪、企事業、新能源5類客戶提供便捷辦電服務，為您帶來最便捷的生活！

軟件簡介

“網上國網”建設引入了互聯網用戶思維，通過細分客戶群體，實現服務場景專屬定制，完成多戶業務一鍵滿足，融合新型業務，實現多元需求一網通辦，精簡服務流程，實現營商環境優化提升。通過提供傳統辦電和新型業務服務全覆蓋，目標將“網上國網”APP打造成為全國公共服務行業的標桿性產品。

軟件亮點

“網上國網”建設引入了互聯網用戶思維，通過細分客戶群體；

實現服務場景專屬定制，完成多戶業務一鍵滿足，融合新型業務；

實現多元需求一網通辦，精簡服務流程，實現營商環境優化提升。

通過提供傳統辦電和新型業務服務全覆蓋，目標將“網上國網”APP打造成為全國公共服務行業的標桿性產品。

網上國網申請充電樁流程

打開網上國網app后，登錄賬號，在首頁點擊“電動汽車”，如圖所示；

進入“電動汽車專區”后，選擇“個人樁”，并點擊“充電樁接電”；

接著選擇“所在地區”，認證閱讀要準備的合法證明，點擊“開始辦理”；

填寫“個人充電樁接電”的詳細地址和申請容量，勾選已閱讀并同意告知書，點擊“下一步”；

然后后上傳相關資料，勾選已閱讀并同意用電協議，點擊“提交”；

供電公司受理業務后，會有專人進行現場勘查是否符合安裝，確定接電方案；

申請通過的話，供電公司就會來安裝充電樁了，安裝好了就可以使用了。

注意：

安裝充電樁電表及表前所有配套設備（電纜分支箱、電能計量裝置、開關、用電線纜、電纜橋架、保護套管等），供電公司不收取任何費用。由于轉供電小區的電力設施產權非供電公司所有，如您要安裝的充電樁電表及表前所有配套設備在轉供電小區，您需要和物業公司等產權方溝通接電相關事宜。

軟件特色

1、支付購電：只需輸入用電戶號即可購電，目前支持銀聯、支付寶、電e寶等支付方式，北京、浙江地區還支持充值卡購電。 

2、電量電費：展示了用戶近3年（部分地區少于3年）的用電總量及明細，方便用戶及時、全面了解用電情況。 

3、電費余額：可隨時查看電費余額，方便用戶及時購電以防止停電。 

4、購電記錄：可查詢該用電戶號近3年的購電記錄，默認顯示近6個月的購電記錄，方便用戶了解購電情況。 

5、服務網點：可查看附近的電力營業廳、自助繳費點等服務網點，支持地圖導航前往。 

6、停電公告：可依據用戶選擇地區查看未來一周停電信息，方便用戶及時調整工作生活安排。 

相關新聞

婁底公司于今年年初啟動“網上國網”項目建設，打造統一線損服務平臺，以優化客戶獲得體驗感為導向，全面深化“黨建+營銷服務”。在住宅頻道，“網上國網”APP可為低壓居民客戶提供交費、辦電等基礎性服務，輔助用能分析、積分、商城等特色化服務。電動車頻道為電動汽車用戶提供充值、找樁充電、一網通辦等專業化服務，店鋪頻道為低壓非居客戶提供交費、辦電等基礎性服務，側重電費賬單、用能分析、電費金融等專屬化服務。企事業頻道為高壓客戶提供辦電服務，強化負荷監測分析、能效診斷等專業化服務。新能源頻道，則為光伏客戶提供建站咨詢、光伏報裝、運行監測、上網電費及補貼結算等特色服務。

據估算，“網上國網”APP上線以后，可切實為婁底公司電力客戶精簡辦電流程，實現低壓客戶“一次都不跑”，高壓客戶“最多跑一次”目標，除特殊事項外，客戶在家即可完成所有電力業務辦理。